Evite perdas dos bilhetes não voados.
Com a integração com SAP Concur, sua empresa saberá de todos os status de bilhetes emitidos com atualização diária. Sempre que um bilhete não for voado, será inserido no banco de dados do SAP Concur a informação do bilhete em aberto, na próxima viagem será avisado ao passageiro sugerindo a utilização deste crédito permitindo que estes valores sejam reutilizados gerando economia para sua empresa.
Monitoramos diariamente o status de bilhetes aéreos gerados no SAP CONCUR identificando inclusive trechos não voados e eventuais créditos disponíveis, assim nossa integração permite que cada bilhete seja registrado automaticamente em nossa plataforma e monitorado.
Gestão de bilhetes
Você sabia que até 10% dos bilhetes emitidos são perdidos por falta de acompanhamento de status de bilhetes?
- Cias aéreas não fazem grandes esforços nem investimentos para que seja fácil ou automático a extração destes dados;
- Reembolsos e remarcações também são transações cobradas pela TMC. Não monitorar e não oferecer estes serviços é prejuízo e pode comprometer a satisfação do seu cliente;
- TMCs perdem clientes pela ineficiência na gestão de bilhetes não voados;
- Isso é um grande prejuízo para seus clientes e sua TMC.
Tecnologia
- Informações confidenciais protegidas por contrato;
- Dados criptografados;
- Hospedagem em servidor Google com backup diário.
Notificações automáticas
É possível configurar regras de disparo automático de e-mails customizáveis para o cliente ou TMC mediante aos seguintes cenários:
- Relatório de localizadores com crédito recentemente encontrados;
- Relatório de localizadores com crédito utilizados parcialmente;
- Relatório de localizadores que tinham crédito mas foram utilizados integralmente;
- Relatório de localizadores com saldo expirado;
- Relatório de localizadores com saldo que irão expirar em breve;
- A regra pode ser acionada nestes cenários levando em consideração filtros a sua escolha como cliente ou viajante.